….. URGENTLY REQUIRED …..
PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content.
Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.
Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :
Agent Contact Center Bank Bukopin (Jakarta Raya – Kedoya – Jakarta Barat)
Responsibilities:
- Laki-laki / Perempuan
- Usia maksimal 35 Tahun pada saat rekrutasi
- Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan, Lulusan D3 (IPK min 2,50) atau lulusan S1 (IPK min 2,00)
- Bersedia bekerja shift, domisili daerah Jakarta Selatan dan bersedia ditempatkan di Tendean
- Memiliki kualitas suara yang baik / artikulasi jelas
- Memiliki ketrampilan menggunakan computer
- Memiliki kemampuan berbahasa inggris
- Berpenampilan rapi dan bersih
- Memiliki pengetahuan umum tentang produk perbankan
- Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
- Memiliki pengalaman call center lebih disukai
Requirements:
- Melayani telepon yang masuk dari nasabah Bank Bukopin dengan baik
- Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan nasabah berkaitan dengan produk Bank Bukopin
- Menangani komplain dengan baik
- Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi nasabah bank Bukopin
Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV, Fotokopi KTP, Pas poto 4×6 terbaru, fotokopi ijazah & Transkrip Nilai dan Surat keterangan sehat ke :
PT. Infomedia Nusantara – HR CC dan OS (posisi CC Bukopin)
Gedung. Bank Mandiri Lantai 5, Jl. RS. Fatmawati No. 75 Jakarta Selatan 12150
Atau email ke : (lowongan.infomedia@gmail.com)
Atau melalui walk in interview yang akan dilaksanakan pada :
Senin – Jumat (15 – 18 Maret 2011)
09.00 – 12.00
PT Infomedia Nusantara, Ged GICC Mampang, JL. Mampang Prapatan No 28, Jakarta Selatan
Bertemu Ibu Betta (HR) membawa CV dan surat lamaran lengkap